干洗店在日常運營當中，一個標準洗衣店的營運生產(chǎn)，都深刻蘊藏著企業(yè)文化的內(nèi)涵。一個洗衣店興隆的背后，都不可離開“以人為本”的服務(wù)原則。

做好一個洗衣店，不是靠三寸之舌來騙取上帝長期的托付，而是要站在顧客角度想問題，用心研究做服務(wù)，來獲取顧客永久的信任。根據(jù)個人管理經(jīng)驗來講，要想做好一個洗衣店，首先做好基本的“三洗基本原則”，所謂三洗基本原則就是：方便洗、洗的好、愿意洗。

一、方便洗：就是給顧客提供較方便的消費模式。面對充滿硝煙戰(zhàn)火的洗衣市場，守株待兔的營銷模式，在逐漸被消費新觀念所改寫。上門服務(wù)的新策略也日趨變的白熱化，上門取送就是為顧客提供較佳便捷的洗衣服務(wù)；

二、洗的好：就是每次都能夠把顧客的衣物準時、安全、保質(zhì)保量地交到顧客手中。其他品牌店洗滌不干凈的衣物，我們處理后效果會更好一點；顧客不報任何希望的衣物，通過我們努力處理后讓顧客滿意，必須做到每一次洗衣顧客都會感到安心，每一次取衣顧客都會順心，每一次服務(wù)顧客都會感到溫馨。

三、愿意洗：就是抓住現(xiàn)代人消費的新觀念，讓顧客感覺到洗衣店就是他生活的必須，所有衣物交給本店就是安全的保證，就是身份的象征。如何抓住現(xiàn)代人消費的新觀念呢？就是每天都在滿足顧客的愿望做事，顧客沒有想到的，我們做到了，顧客想到的，我們會想的更長遠，總是超出顧客的期望一點點去努力，衣物送到哪家洗衣店都必須付錢，顧客還有什么理由不選擇我們呢？