我生活在一個(gè)小縣城,本身沒什么特長(zhǎng),學(xué)歷也不高,所以一直以來工作都不穩(wěn)定。收入高的時(shí)候除了必要的生活支出還能有些盈余,收入低的時(shí)候可能還需要父母接濟(jì),毫無安全感,所以一直都想能自己做點(diǎn)什么生意,能有一份收入穩(wěn)定的生計(jì)。
開干洗店原來并不在我的計(jì)劃之內(nèi),因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)的認(rèn)知里,開干洗店就是把顧客的衣服用洗衣機(jī)洗了,然后晾干、熨平,對(duì)于一個(gè)大男人來說,做這個(gè)總覺得抹不開面子。后來逐漸了解到現(xiàn)今的品牌干洗店經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不像原來想象的那么簡(jiǎn)單了,經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目很多元化,洗衣、洗鞋、皮具保養(yǎng)修復(fù)、奢侈品護(hù)理、汽車內(nèi)飾清洗、衣物織補(bǔ)、家居用品清洗等等,多渠道創(chuàng)收,很有前途,而且是一次性投資,投資金額也不高,才逐漸接受了這一朝陽產(chǎn)業(yè),進(jìn)而有了創(chuàng)業(yè)開一家品牌干洗店的想法。
我最終決定加盟的這家潔希亞國(guó)際洗衣是我經(jīng)過實(shí)地考察和通過消費(fèi)者口碑了解對(duì)比之后的選擇。我是一個(gè)很慎重的人,做決定之前都會(huì)深思熟慮,我不想冒險(xiǎn),我也沒有冒險(xiǎn)的資本。對(duì)于潔希亞國(guó)際洗衣,我真的是非常認(rèn)可,行業(yè)內(nèi)知名度很高,無論是品牌影響力、技術(shù)設(shè)備能力、培訓(xùn)體系還是售后服務(wù)、營(yíng)銷策劃各方面都非常打動(dòng)我,有這樣一個(gè)實(shí)力雄厚的企業(yè)做依托,我相信我只要用心經(jīng)營(yíng)一定可以創(chuàng)業(yè)成功,收獲一份自己的事業(yè)。
整個(gè)培訓(xùn)、選址、裝修、開店過程因?yàn)橛袧嵪喛偛康膸头龆己茼樌?。開業(yè)當(dāng)天,顧客很多,因?yàn)槲沂堑谝淮蝿?chuàng)業(yè)開店,所有剛開始有點(diǎn)手忙腳亂,幸虧有總部的帶店老師在旁指導(dǎo),一切還算有條不紊。當(dāng)天的營(yíng)收很可觀,也讓我對(duì)后續(xù)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作充滿了信心,而且總部也承諾后期會(huì)幫助我的門店適時(shí)推出營(yíng)銷活動(dòng)和進(jìn)行巡店維護(hù)、指導(dǎo),拓客鎖客,同時(shí)保障門店設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),解決我的后顧之憂。
潔希亞一直秉承著“用心服務(wù)好每一位客戶”的服務(wù)理念,注重每一個(gè)細(xì)節(jié),實(shí)體經(jīng)營(yíng)不能太小家子氣,尤其是服務(wù)行業(yè),顧客的體驗(yàn)感是非常重要的。我很認(rèn)同這種理念,在實(shí)際操作過程中也盡量做到讓每位顧客乘興而來,滿意而歸。就像我在每雙鞋子清洗完之后,都會(huì)放上一個(gè)香包,然后再進(jìn)行打包,我希望通過我的服務(wù)能夠讓每位來洗鞋顧客有穿上新鞋的感覺。門店周邊的顧客在取送衣物不方便時(shí),我還會(huì)親自上門取送,周邊的顧客對(duì)我都贊譽(yù)有加。到現(xiàn)在為止,我的門店運(yùn)營(yíng)已經(jīng)快3年了,有300多位會(huì)員從門店開業(yè)到現(xiàn)在一直在我的店里清洗衣物。
經(jīng)過這么長(zhǎng)時(shí)間的經(jīng)營(yíng),在我看來開干洗店并沒有多大的難度,只要跟著總部學(xué)好技術(shù)、做好顧客進(jìn)店后的各項(xiàng)服務(wù),再付出我們的勞動(dòng),用心經(jīng)營(yíng),對(duì)于想創(chuàng)業(yè)的人來說還是比較容易的。現(xiàn)在我也不用去外地辛苦打工了,還能在家一直陪伴父母,和母親一起經(jīng)營(yíng)店面,其實(shí)幸福往往就是這么簡(jiǎn)單。
我對(duì)自己的創(chuàng)業(yè)選擇由衷的感到驕傲,潔希亞總部在我的創(chuàng)業(yè)路上真的給予了我很多幫助,現(xiàn)在的我不會(huì)再為生活感到焦慮,經(jīng)濟(jì)方面有了很大改善,對(duì)未來也充滿了信心。