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我生活在一個小縣城,本身沒什么特長,學(xué)歷也不高,所以一直以來工作都不穩(wěn)定。收入高的時候除了必要的生活支出還能有些盈余,收入低的時候可能還需要父母接濟,毫無安全感,所以一直都想能自己做點什么生意,能有一份收入穩(wěn)定的生計。
開干洗店原來并不在我的計劃之內(nèi),因為在傳統(tǒng)的認知里,開干洗店就是把顧客的衣服用洗衣機洗了,然后晾干、熨平,對于一個大男人來說,做這個總覺得抹不開面子。后來逐漸了解到現(xiàn)今的品牌干洗店經(jīng)營模式已經(jīng)遠遠不像原來想象的那么簡單了,經(jīng)營項目很多元化,洗衣、洗鞋、皮具保養(yǎng)修復(fù)、奢侈品護理、汽車內(nèi)飾清洗、衣物織補、家居用品清洗等等,多渠道創(chuàng)收,很有前途,而且是一次性投資,投資金額也不高,才逐漸接受了這一朝陽產(chǎn)業(yè),進而有了創(chuàng)業(yè)開一家品牌干洗店的想法。
我最終決定加盟的這家潔希亞國際洗衣是我經(jīng)過實地考察和通過消費者口碑了解對比之后的選擇。我是一個很慎重的人,做決定之前都會深思熟慮,我不想冒險,我也沒有冒險的資本。對于潔希亞國際洗衣,我真的是非常認可,行業(yè)內(nèi)知名度很高,無論是品牌影響力、技術(shù)設(shè)備能力、培訓(xùn)體系還是售后服務(wù)、營銷策劃各方面都非常打動我,有這樣一個實力雄厚的企業(yè)做依托,我相信我只要用心經(jīng)營一定可以創(chuàng)業(yè)成功,收獲一份自己的事業(yè)。
整個培訓(xùn)、選址、裝修、開店過程因為有潔希亞總部的幫扶都很順利。開業(yè)當(dāng)天,顧客很多,因為我是第一次創(chuàng)業(yè)開店,所有剛開始有點手忙腳亂,幸虧有總部的帶店老師在旁指導(dǎo),一切還算有條不紊。當(dāng)天的營收很可觀,也讓我對后續(xù)的經(jīng)營運作充滿了信心,而且總部也承諾后期會幫助我的門店適時推出營銷活動和進行巡店維護、指導(dǎo),拓客鎖客,同時保障門店設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),解決我的后顧之憂。
潔希亞一直秉承著“用心服務(wù)好每一位客戶”的服務(wù)理念,注重每一個細節(jié),實體經(jīng)營不能太小家子氣,尤其是服務(wù)行業(yè),顧客的體驗感是非常重要的。我很認同這種理念,在實際操作過程中也盡量做到讓每位顧客乘興而來,滿意而歸。就像我在每雙鞋子清洗完之后,都會放上一個香包,然后再進行打包,我希望通過我的服務(wù)能夠讓每位來洗鞋顧客有穿上新鞋的感覺。門店周邊的顧客在取送衣物不方便時,我還會親自上門取送,周邊的顧客對我都贊譽有加。到現(xiàn)在為止,我的門店運營已經(jīng)快3年了,有300多位會員從門店開業(yè)到現(xiàn)在一直在我的店里清洗衣物。
經(jīng)過這么長時間的經(jīng)營,在我看來開干洗店并沒有多大的難度,只要跟著總部學(xué)好技術(shù)、做好顧客進店后的各項服務(wù),再付出我們的勞動,用心經(jīng)營,對于想創(chuàng)業(yè)的人來說還是比較容易的?,F(xiàn)在我也不用去外地辛苦打工了,還能在家一直陪伴父母,和母親一起經(jīng)營店面,其實幸福往往就是這么簡單。
我對自己的創(chuàng)業(yè)選擇由衷的感到驕傲,潔希亞總部在我的創(chuàng)業(yè)路上真的給予了我很多幫助,現(xiàn)在的我不會再為生活感到焦慮,經(jīng)濟方面有了很大改善,對未來也充滿了信心。