現(xiàn)如今干洗加盟已成為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的熱門行業(yè)之一，選擇投資開(kāi)干洗加盟連鎖店的創(chuàng)業(yè)者也越來(lái)越多。不過(guò)我們也知道，做生意除了產(chǎn)品質(zhì)量，售后也是很重要的，那么開(kāi)個(gè)干洗連鎖店要做好哪些售后服務(wù)?

干洗店加盟的顧客在清洗床單被罩、沙發(fā)罩等大件物品時(shí)，由于物品體積大，笨重難搬，攜帶很不方便，為方便顧客，干洗店就需要提供送貨上門這一服務(wù)項(xiàng)目。開(kāi)個(gè)干洗連鎖店要做好哪些售后服務(wù)?在給顧客收取物品時(shí)，干洗店連鎖員工要核查顧客物品的質(zhì)量和數(shù)量，這是很重要的。

幫助消費(fèi)者清洗好衣物后，一定要做好包裝。用自己店里的袋子，既方便了消費(fèi)者，還起到一定的推廣作用，拉動(dòng)較多的消費(fèi)者進(jìn)店消費(fèi)，干洗店的生意就來(lái)了。開(kāi)個(gè)干洗連鎖店要做好哪些售后服務(wù)?干洗店加盟員工可使用印有企業(yè)名稱、地址、電話號(hào)碼、服務(wù)內(nèi)容等的專用包裝。

干洗店加盟店顧客對(duì)清洗的物品付款后，使用中經(jīng)常會(huì)遇到這樣或那樣的問(wèn)題。干洗加盟店員工應(yīng)建立顧客檔案，認(rèn)真登記顧客的各項(xiàng)資料，以便掌握顧客的情況，為顧客提供指導(dǎo)及品咨詢服務(wù)。開(kāi)個(gè)干洗連鎖店要做好哪些售后服務(wù)?這樣做既為顧客提供良好的售后服務(wù)，解除他們的后顧之憂，又為干洗店加盟連鎖的干洗設(shè)備技術(shù)提高提供各項(xiàng)資料，較好地滿足顧客多方面的需求，形成一定的顧客忠誠(chéng)度。

開(kāi)個(gè)干洗連鎖店要做好哪些售后服務(wù)?干洗店是一個(gè)長(zhǎng)期性的服務(wù)，做的也不是一次性的生意，因此要想干洗店生意好，主要還是要靠做回頭客生意，也就是讓顧客多次消費(fèi)。那么要想贏得回頭客，除了干洗質(zhì)量要過(guò)關(guān)之外，售后的情感交流也很重要。比如經(jīng)營(yíng)者要經(jīng)常性的電話回訪顧客，或者發(fā)個(gè)短信問(wèn)候下，好做到保持和顧客有常規(guī)性的情感交流。