5月7日,中商聯(lián)洗染委在大連召開的洗染行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會,時間不長,但足內容豐富,回味無窮.在當今的“互聯(lián)網(wǎng)+”熱潮中,產(chǎn)生了許多新的概念,需要理解、認識和消化。馬云最近在沈陽一次會議上發(fā)言談到:我們大家現(xiàn)在講的很多“互聯(lián)網(wǎng)+”,“互聯(lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)公司說我應該思考加什么?但是更多的應該思考傳統(tǒng)經(jīng)濟加,應該加上互聯(lián)網(wǎng),也就是說互聯(lián)網(wǎng)加上傳統(tǒng)經(jīng)濟,才等于我們未來巨大的機會所在。他在這里就引出一個概念:“互聯(lián)網(wǎng)+”與“+互聯(lián)網(wǎng)”,其實兩者本質上是相同相通的,但從行文順序不同看出,兩者具體含義上存在著差異。認清其異同,理清其關系,對于小到項目操作的微觀層面,大到國家行動層面,均有意義。
那么,它們異在何處呢?
首先,兩者站位不同?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”更多強調“逆襲創(chuàng)新”。大體而言,電子商務是互聯(lián)網(wǎng)向商業(yè)的逆襲,互聯(lián)網(wǎng)金融是互聯(lián)網(wǎng)向金融業(yè)的逆襲,互聯(lián)網(wǎng)傳媒是互聯(lián)網(wǎng)向傳媒業(yè)的逆襲……這種由“新”向“舊”的突入式擴張,已經(jīng)造成了強烈的震撼,而且這也許只是開始。
“+互聯(lián)網(wǎng)”則更多強調“順勢創(chuàng)新”。比如工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、金融互聯(lián)網(wǎng)等,主要是傳統(tǒng)行業(yè)以既有業(yè)務為基礎,利用互聯(lián)網(wǎng)技術和理念,提高為用戶服務的效率和質量。迄今為止,幾乎沒有一個行業(yè)會輕視對互聯(lián)網(wǎng)的利用。很多大中型企業(yè)雖然面對媒體比較低調,但實踐中也己在“智能化工廠”、“大量訂制”等方面摸索良久了。在我們洗染行業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的服務模式己經(jīng)運行并發(fā)揮著積極的引領作用;“+互聯(lián)網(wǎng)”的服務模式已經(jīng)引起采用傳統(tǒng)服務模式企業(yè)的重視,大部分己經(jīng)采用“+互聯(lián)網(wǎng)”的服務模式。拓展了服務領域,豐富了服務內容。
其次,兩者優(yōu)勢不同?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”有新技術優(yōu)勢、體制機制優(yōu)勢和更廣泛的社會支持,容易產(chǎn)生爆發(fā)性增長?;ヂ?lián)網(wǎng)技術是基礎,再加上其優(yōu)惠的價格、便捷的操作、舒適的體驗,足以贏得巨量消費者。如果再在體制機制上做一點突破,其爆發(fā)力往往令互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自己也始料未及,比如,在利率管控的大背下,一些互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品就能以資金回報率上的小小差異,把原本在銀行的龐大存款吸引過去,引起社會的高度關注和爭議。網(wǎng)上購物、網(wǎng)上看新聞、網(wǎng)上金融……莫不如此。由于想象空間巨大,哪怕它有瑕疵,增勢也仍然如虹如飚無法阻擋。
相對而言,“+互聯(lián)網(wǎng)”擁有的是存量優(yōu)勢、行業(yè)標準優(yōu)勢和公信力優(yōu)勢。一方面迫于外部特別是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的壓力,一方面迫于內部問題導向的壓力,傳統(tǒng)企業(yè)正熱情利用互聯(lián)網(wǎng)技術提高自身服務客戶的能力。這一塊雖然輿論聲勢不大,但其勢力版圖并不小。從國際上看,德國的“工業(yè)4.0戰(zhàn)略”,美國的“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”等,都可以大致歸為“+互聯(lián)網(wǎng)”的陣營。利用互聯(lián)網(wǎng)對自己進行自我創(chuàng)新甚至自我革命,這條路是符合“繼承一創(chuàng)新一再繼承一再創(chuàng)新”歷史邏輯的。
洗染行業(yè)也是如此:采用“互聯(lián)網(wǎng)+”的服務模式,融資量大,服務便捷,發(fā)展迅速,盡管有瑕疵,但發(fā)展勢頭超越了想象;采用“+互聯(lián)網(wǎng)”服務模式的企業(yè),由于主陣地還在店里,只是豐富創(chuàng)新了服務手段,相對平穩(wěn)影響不大。
再次,是主導者差異。根據(jù)上述兩個不同之點推論,“互聯(lián)網(wǎng)+”的主導者往往是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),從技術、商業(yè)模式、資金、人才等方面看,都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主導著融合進程?!?互聯(lián)網(wǎng)”則正好相反,主要是傳統(tǒng)企業(yè)在主導著融合進程。
“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念,經(jīng)過總理今年的政府工作報告已經(jīng)火遍大江南北,但這并不表示“+互聯(lián)網(wǎng)”不應該被重視。首先,總理在政府工作報告的表述是:“推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結合,
促進電子商務、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展”。仔細品味,“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃是包含了“+互聯(lián)網(wǎng)”的,二者形式上是一體的,本質上是相通的;其次,從發(fā)達國家情況看,他們非??粗亍?互聯(lián)網(wǎng)”,如德國高度重視工業(yè)4.0,美國特別倡導工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),日本關注科技工業(yè)聯(lián)盟,由于中國存在巨大的制度創(chuàng)新壓力和空間,需要引入新的制度創(chuàng)新型力量充當“鯰魚”,所以,“互聯(lián)網(wǎng)+”才以其體制機制靈活創(chuàng)新的優(yōu)勢脫穎而出。即便如此,為了盤活龐大的既有產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,寫好“+互聯(lián)網(wǎng)”這篇文章也相當重要,只有成功啟動這支重兵,才能下好“互聯(lián)網(wǎng)+”這盤大棋。
還請大家需要更新一個觀念,即我們講的洗染業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務并不是僅僅指平時常講的“020
",而是一個大的概念。對我們來講,就是“+洗衣業(yè)”和“洗衣業(yè)+”。洗衣服務深入到千家萬戶,優(yōu)勝劣汰的市場規(guī)律將快速分化各類服務模式的發(fā)展方向,更加貼近現(xiàn)代顧客的消費習慣、注重客戶的消費體驗、適時把握傳統(tǒng)服務業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”轉型浪潮的企業(yè)將成為行業(yè)領跑者,這也是大連洗染行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會探討的話題。同時,為提高洗衣質員及效能、優(yōu)化機械運作的環(huán)保標準,發(fā)展拓展“+互聯(lián)網(wǎng)”的服務模式,實現(xiàn)為行業(yè)的長遠發(fā)展衍生出更多的可能性,也將吸引更多的投資者的目光。