名牌干洗加盟店內(nèi)休閑的氛圍可以給顧客營造一種輕松融洽的感覺,使顧客對干洗文化產(chǎn)生認(rèn)同感,從而提升對干洗質(zhì)量的信任度,并建立良好的品牌形象和顧客忠誠度。因此,可以采取在店內(nèi)設(shè)立“文化角”,并保證提供更加人性化的服務(wù)。其中,關(guān)于
“文化角”設(shè)立的建議案如下:免費索取干洗加盟資料
1、報架主要用于放置干洗行業(yè)刊物以及各店主向顧客推薦的休閑雜志等。怎么開好名牌干洗加盟店?2、電視尺寸大小各店根據(jù)實際情況自行定奪,以方便顧客觀看為宜。電視播放的內(nèi)容主要以干洗行業(yè)為主。希望這一創(chuàng)意能為干洗店提高銷售起到積極的推動作用,同時,也為干洗店的服務(wù)增添一道文化的風(fēng)景線。推薦閱讀:我要加盟干洗店該怎么獲取店面利潤
人性化服務(wù)就是針對具體顧客,因人而異地采取各種方法,施以親情式、朋友式服務(wù)。要站在顧客的立場上,主動替顧客著想,能超過顧客的愿望為好。怎么開好名牌干洗加盟店?比如,顧客衣服的線縫脫落,應(yīng)該專業(yè)為顧客縫好,紐扣掉了,應(yīng)該主動為顧客配上,顧客工作忙了,應(yīng)該安排員工專業(yè)上門接件、送件。
對一些衣物缺陷、疵點,應(yīng)運用專業(yè)術(shù)語主動為顧客解釋,如果場合、時間允許,還可以順便介紹一些衣物保護小常識,怎么開好名牌干洗加盟店?顧客年歲大了,窗簾拆、裝困難,應(yīng)該安排員工專業(yè)為其做好等等。這些以人為本的人性化服務(wù)必將贏得大量的長期的洗滌消費者,從而實現(xiàn)社會效應(yīng)和經(jīng)濟效益的雙豐收。
怎么開好名牌干洗加盟店?洗衣店就是要以好的服務(wù)讓消費者在服務(wù)中感受到家庭勞動社會化的樂趣與方便,從而能不斷地光顧洗衣店,成為忠實的顧客,形成一個良好性循環(huán)的洗衣工作環(huán)境。