潔希亞總部擁有強(qiáng)大的培訓(xùn)支持體系,系統(tǒng)的理論和實(shí)踐相結(jié)合的專(zhuān)業(yè)洗護(hù)培訓(xùn),確保標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。洗護(hù)技術(shù)部門(mén)工作人員都是從行5年以上,并經(jīng)過(guò)不斷實(shí)踐與理論錘煉的老技工;在開(kāi)業(yè)之前,會(huì)為每一位經(jīng)營(yíng)者提供為期2周的崗前技能培訓(xùn),從簡(jiǎn)單實(shí)用的方法到復(fù)雜的洗護(hù)工藝等提供不同形式、專(zhuān)題化、標(biāo)題化的培訓(xùn)服務(wù)。
培訓(xùn)內(nèi)容將包括干洗歷史和原理、面料識(shí)別、洗滌技術(shù)、去漬技術(shù)、熨燙技術(shù)、奢侈品養(yǎng)護(hù)、設(shè)備使用維護(hù)、收銀系統(tǒng)、店面管理、糾紛處理等等理論和實(shí)踐相結(jié)合,確保經(jīng)營(yíng)者保持較為高超、穩(wěn)定的技藝,提升門(mén)店服務(wù)。
潔希亞專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)中心涵蓋不的理論課程主要有:干洗歷史、干洗原理;洗滌標(biāo)識(shí)、辨別各種衣物的面料,選擇正確的衣物洗滌和熨燙的方式;干洗店收衣方法、干洗店衣物處理流程以及財(cái)務(wù)管理方法;干洗糾紛以及突發(fā)事故的處理方法;干洗店日常經(jīng)營(yíng)及節(jié)假日營(yíng)銷(xiāo)辦法,以及潔希亞綠色環(huán)保洗衣的概念文化等。
門(mén)店的日常經(jīng)營(yíng)管理也是一種智慧,經(jīng)營(yíng)者要對(duì)店員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn),統(tǒng)一好服務(wù)規(guī)范和服務(wù)流程,這樣才能一起協(xié)同高效工作。總部已經(jīng)形成一套行之有效的管理模式體系,各加盟店都可以進(jìn)行復(fù)制使用,大大縮短創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的摸索期,提高干洗經(jīng)營(yíng)效率。
干洗行業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的新型營(yíng)銷(xiāo)的一部分,要樹(shù)立良好的服務(wù)理念,這樣才能形成良好的口碑。總部堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)至上,歡樂(lè)洗衣、為民造福”的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,讓各加盟商端正好服務(wù)態(tài)度,創(chuàng)造門(mén)店回頭客,帶來(lái)穩(wěn)定持續(xù)的收益。